Как мы привлекли 610 заявок на установку ГБО по цене 626 рублей
Период работ: июнь 2022 - сегодняшний день Статистика за период: 19 июня - 8 ноября 2022
«Газойл» - один из лидеров в своей сфере в СФО. Это одна из крупнейших сетей газовых и мультитопливных АЗС в Сибири. Кроме того, компания осуществляет оптовые поставки газа по региону.
Сайт: https://gbogazoil.uk-gk-gazoil.ru/
Цель:
Увеличение базы постоянных клиентов.
Для Газойла увеличение количества пользователей ГБО - расширение целевой аудитории и количества постоянных клиентов. Последнее достигалось тем, что для установки оборудования по выгодной цене автовладельцам предлагали оформить депозитную карту на заправку газом. Пользователь при этом не терял ничего, он просто предоплачивал будущие заправки и к тому же получал кешбэк.
Задача:
Выполнение плана по заявкам на установку ГБО. План составлял в среднем 100 заявок в месяц.
Площадка: Яндекс.Директ, myTarget
Результат:
За период с 19.06 по 8.11 получили 610 лидов по цене 626 руб., перевыполнение плана составило более 27%
Изначально стоял высокий план по заявкам. Заказчик был готов инвестировать хороший бюджет и при планировании мы считали, что нам понадобиться больше денег. Тем не менее, по ходу ведения рекламной кампании мы постоянно корректировали бюджет в сторону уменьшения. Верно выбранная стратегия продвижения помноженная на силу бренда Газойл позволила выполнять планы и постепенно снижать стоимость заявки
1 этап работы. На запуске:
запросили у заказчика портрет целевой аудитории, триггеры, что её интересует, почему устанавливают ГБО;
проанализировали рекламу конкурентов;
отрисовали баннера для РСЯ с минималистичным дизайном и простым, понятным посылом. Один из вариантов:
собрали широкое семантическое ядро, связанное с газобаллонным оборудованием;
подобрали два варианта аудитории для таргета: более широкую автомобилистов и более узкую - тех кто уже интересовался ГБО;
выбрали автоматическую стратегию с оплатой за конверсии для контекста;
настроили лид-форму для таргета:
2 этап. Оптимизация по мере накопления статистики:
исключали нецелевые запросы и площадки в Яндекс.Директ. Учитывая широту семантического ядра, это был трудоемкий процесс;
проводили анализ ключевых фраз, удаляя наименее эффективные;
постепенно снижали стоимость за целевое действие в настройках;
тестировали различные креативы: в итоге для контекста это оказались рисованные баннера, а для таргета живые фото оборудования. Так самым эффективным креативом в myTarget оказался этот:
тестировали аудитории. В таргетированной рекламе особенно актуально делать поправки на алгоритмы системы. Так, более эффективной оказалась широкая аудитория автомобилистов (хотя при формировании гипотез отдавали приоритет более узкой заинтересованной ЦА). В итоге более широкая аудитория показала стоимость лида в полтора раза дешевле, чем узкая;
поняли, что несмотря на более высокую стоимость лида контекстная реклама дает более целевые заявки, поэтому при распределении расходов отдали приоритет ей.
Digital-реклама показывает различные результаты в зависимости от многих факторов:
спроса, конкуренции, ценности предложения, качества оптимизации и силы бренда заказчика.
В данном случае рекламная кампания оказалась настолько эффективной, что несколько раз нам приходилось на время урезать расходы, потому что подрядчики не справлялись с количеством заявок на установку.
В дальнейшем заказчик доверил нам ведение рекламы на b2b аудиторию - продвижение топливных карт и оптовых поставок
Результаты:
* Данные по конверсиям на скриншоте отличаются от данных представленной статистики, так как последняя построена на обратной связи от клиента, который вел корректный подсчет заявок (данные Яндекс.Директа здесь, например не учитывают пользователей, которые позвонили по номеру из визитки объявлений).