Ведение социальных сетей

Введем в курс дела: клиент ЗАО "Алейскзернопродукт" им. С.Н. Старовойтова, алтайский производитель бакалейный продукции и кормов для животных. Green Holder — это премиум корм от местного производителя для собак и кошек. Бренду нужны были имиджевые соцсети: ВКонтакте как релевантная площадка и Одноклассники как дублирующая.

Продукт запущен недавно и малоизвестен даже на местном рынке. Нашей задачей было сделать имиджевые социальные сети, опираясь на собственное видение прекрасного.

Мы разработали концепцию, которая будет кардинально отличать Green Holder от конкурентов и в соответствующей манере вести их социальные сети.
Также мы использовали таргетированную рекламу и розыгрыши, чтобы увеличить охват и узнаваемость.
В сегменте премиум кормов есть несколько вариантов дизайна (у конкурентов): мятая бумага, лес, горы и волки, черно-белый минимализм с цветовыми акцентами или технологичность.

Начали с совершенно стандартного плана работы для SMM:

• Стратегия, поиск смыслов
• Фотосессии и подготовка контента
• Создание соцсетей, наполнение
• Вовлечение, реклама
• Наслаждение результатом

Во время поиска смыслов мы выделили основной — это премиум корм, которому нужно сделать премиум соцсети. SMM-специалист, ведущий этот проект с огромным опытом в собаководстве прекрасно знал, на что можно надавить, чтобы ЦА среагировала и заинтересовалась. Разные триггеры, маркеры и инсайты уже отражались в отдельных постах.

Мы старались балансировать между стандартным языком собачников и тем, что считаем креативным. Правда, пришлось отказаться от отсылок вроде «Мартин Мяуржела» (хотя звучит хайпово), аудитория бы просто этого не поняла.
Сложно было организовать «фэшн» в Барнауле, имея скромный бюджет на съемку и довольно специфичные локации. Мы находили моделей на ТФП, искали интересных собак и аксессуары по секонд-хендам, а некоторые вещи делал собственноручно наш project-менеджер.

Мы вдохновлялись фотосессиями модных домов — Dior, Рождественской коллекцией Beauty The Atelier of Dreams Collection for Holiday 2021, классическим Calvin Klein, винтажными снимками и даже Пэрис. В работе с кошками вдохновились безупречной Шуппет и Карлом Лагерфельдом. Если собаки это смесь стилей, то кошки — только тяжелый люкс.

В контенте мы использовали достаточно ироничный подход. Все-таки, аккаунт, где совмещены Gucci и Собачий корм не может быть серьезным.

За основы для визуальной концепции брали обложки Vogue, Harper's Bazaar, фотосессии люксовых брендов.

Шапка профиля менялась в зависимости от сезона. За ним же следовало и меню группы. Клипы напоминали рекламу, но не без юмора. Мы делаем это достаточно иронично. Заказчик сразу же высказал свое твердое «нет» по ведению аккаунта в Instagram (продукт компании Meta, которая признана экстремисткой организацией в России) и весь Fashion был ВКонтакте, а Одноклассники — дублирующая площадка. Для навигации сделали рубрикатор.

Во время создания текстов мы брали за основу стиль написания статей из тех самых модных журналов.

Нам не пришлось звать эксперта. 14-летний опыт smm-менеджера в собаководстве сыграл свою роль. За референсы брали реальные тексты Вог и сотню раз пересмотрели «77 вопросов Анне Винтур». Весь контент состоял из экспертного (55%), развлекательного (35%), немного продающего (5%) и репутационного (5%).

На органике за 3 месяца мы вышли на 1000+ подписчиков с нуля. Росли за счет бесплатных партнёрских публикаций, а также на вирусных охватах от розыгрышей (аудитория просто обожает розыгрыши!). Затем был согласован бюджет на рекламу, за месяц пришло около 2000 человек.

Подытожить тем, что в конце концов, после мощного фэшн старта нам пришлось успокоить фирменный стиль и подачу для реализации маркетинговых задач. Мол, мы сделали ВАУ и привлекли внимание к новому корму, теперь настала пора экспертности и брендового контента для узнаваемости и продаж.